撿拾垃圾、觀察樹木是否被蛀蟲侵蝕、基礎(chǔ)設(shè)施是否存在安全隱患、對(duì)游客進(jìn)行文明勸導(dǎo)……6月12日早上9時(shí)許,謝立軍開啟了忙碌的一天。2020年,謝立軍通過招募活動(dòng)成為龍?zhí)豆珗@的第一批市民園長(zhǎng)。
市民園長(zhǎng)在龍?zhí)豆珗@清理垃圾。
“雖然每天工作很忙,但我樂在其中??吹礁蓛粽麧嵉膱@區(qū)環(huán)境或聽到游客夸贊公園,就會(huì)很有成就感?!敝x立軍說。2020年以來,龍?zhí)豆珗@的市民園長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)不斷壯大,目前已有8名固定成員。
這些成員將龍?zhí)豆珗@當(dāng)成自己的第二個(gè)家,用心用情參與公園管理。他們會(huì)以身作則勸導(dǎo)市民文明游園,會(huì)積極投身各類科普或公益活動(dòng)引導(dǎo)市民愛綠護(hù)綠,會(huì)運(yùn)用專業(yè)技能為市民提供心理疏導(dǎo)服務(wù),會(huì)收集市民意見、提出管理建議,共同參與家園建設(shè)……
“市民園長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)不僅是市民與公園溝通的‘橋梁’,能協(xié)助公園解決噪聲污染、攤販亂擺亂放等問題,還能提升公園的服務(wù)質(zhì)量,為游客帶來美好的游園體驗(yàn),擦亮網(wǎng)紅城市的‘好客’招牌?!痹摴珗@客服部部長(zhǎng)張翠麗說。
近年來,我市推進(jìn)公園城市建設(shè),積極推行市民園長(zhǎng)志愿服務(wù)制度,通過發(fā)動(dòng)市民參與家園共建共享共管,推動(dòng)柳州精神文明建設(shè)和社會(huì)治理。同時(shí),還將市民園長(zhǎng)志愿服務(wù)寫入《柳州市公園廣場(chǎng)條例》,推動(dòng)該志愿服務(wù)規(guī)范化、常態(tài)化開展。
自2020年推行該志愿服務(wù)以來,我市中心城區(qū)21家公園共招募了137名市民園長(zhǎng),他們?yōu)楦鞴珗@收集可行性建議合計(jì)154條,逐步形成志愿者共同參與生態(tài)保護(hù)管理的“柳州模式”。